Dernière mise à jour : 8 octobre 2026. Cette politique explique les modalités de livraison de la boutique Côte d’Ivoire ICI C’EST BABI.
Les zones actuellement desservies sont celles proposées lors du checkout. À Abidjan, les frais et conditions peuvent varier selon la commune ou la zone de livraison. Lorsqu’une autre destination est disponible, son tarif est affiché avant la validation de la commande.
Le client doit fournir un numéro de téléphone joignable ainsi qu’une commune, un quartier, un repère ou une adresse suffisamment précise. Une information incomplète ou incorrecte peut retarder ou empêcher la livraison.
Le délai applicable dépend du stock, du produit, de la zone de livraison et, le cas échéant, du délai de préparation, d’impression ou de fabrication. L’estimation affichée sur la fiche produit, au panier ou au checkout est celle à prendre en compte pour la commande concernée.
Les produits identifiés comme précommande ou nécessitant une préparation spécifique peuvent suivre un calendrier différent des articles immédiatement en stock. L’estimation correspondante est communiquée avant l’achat lorsque cela est possible.
Lorsque le suivi est disponible, les étapes peuvent être consultées depuis l’environnement ICI C’EST BABI ou communiquées au client. Les événements peuvent notamment indiquer : préparation, expédition, mise en livraison et livraison.
Si le client est absent, injoignable ou si l’adresse fournie ne permet pas d’achever la livraison, une nouvelle tentative ou une nouvelle organisation peut être nécessaire. Tout coût supplémentaire éventuel doit être communiqué au client avant d’être facturé lorsqu’il n’était pas déjà prévu.
En cas de retard important, perte, dommage ou autre incident, contactez-nous avec le numéro de commande. ICI C’EST BABI examinera la situation et appliquera la solution appropriée conformément au droit applicable.
Téléphone : 07 08 42 56 65
Email : icicestbabi01@gmail.com